Transformação Digital e seus impactos na Governança Corporativa

A transformação digital vai muito além de uma simples atualização tecnológica nas empresas. Trata-se de uma mudança estrutural e estratégica que redefine a forma como os negócios são conduzidos, impactando profundamente a governança corporativa.  

Empresas que não adotam essa transformação correm sérios riscos de obsolescência. Segundo estudos recentes, cerca de 70% das organizações globais estão acelerando suas iniciativas de transformação digital para se manterem competitivas. Um relatório da McKinsey revela que empresas que adotam práticas digitais de forma abrangente têm 2,3 vezes mais probabilidade de superar seus pares em indicadores financeiros importantes. 

Historicamente, a humanidade sempre buscou inovações para facilitar e transformar a vida — desde a invenção da roda até as revoluções industrial e digital. Hoje, vivemos na era da inteligência artificial, que altera profundamente a dinâmica dos negócios. Entretanto, a transformação digital não diz respeito apenas à criação de novas tecnologias, mas à adaptação a uma realidade onde a velocidade das mudanças tecnológicas impõe novos desafios. 

Governança corporativa como pilar da transformação digital 

No centro dessa transformação está a governança corporativa. Não é possível implementar uma verdadeira transformação digital sem uma governança sólida. Governança corporativa é o sistema que define as regras, princípios e estruturas que orientam a gestão e o monitoramento das empresas. Seus fundamentos — ética e propósito — são essenciais para o sucesso das mudanças culturais que acompanham a transformação digital. 

Os princípios da governança corporativa que devem guiar as empresas durante esse processo são: 

Em um ambiente onde a mudança gera conflitos — e a transformação digital é um exemplo clássico disso — a governança surge como o conjunto de diretrizes que mitiga e gerencia esses conflitos, assegurando que a empresa navegue com sucesso nesse novo cenário. 

Estudos indicam que empresas que implementam boas práticas de governança aumentam sua longevidade e resiliência. A Harvard Business Review constatou que empresas com uma governança robusta são 30% mais propensas a atravessar períodos de disrupção tecnológica com sucesso. 

O híbrido que traz benefícios 

A revolução phygital, onde o físico e o digital se misturam, trouxe novas oportunidades e desafios. A pandemia de COVID-19 acelerou essa transição de forma dramática. Antes, o trabalho remoto era visto com ceticismo; hoje, ele se tornou parte da realidade de muitas empresas. Segundo a Gartner, 82% dos líderes de negócios pretendem manter algum nível de trabalho remoto, mesmo após a pandemia. Além disso, um estudo da Accenture aponta que 77% dos executivos consideram o modelo híbrido como essencial para o futuro de seus negócios. 

Essa mudança não impactou apenas a forma como trabalhamos, mas também a maneira como consumimos. A transformação digital no varejo, com o crescimento do e-commerce, é um exemplo claro. A Statista projeta que, até 2025, as vendas online representarão mais de 23% das vendas globais do varejo, impulsionadas por essa integração entre o digital e o físico. 

Maturidade em governança no contexto Phygital 

No entanto, muitas empresas ainda estão perdidas na era phygital. Como gerenciar equipes, garantir a produtividade, e manter princípios como integridade, transparência e responsabilidade? A resposta está na governança. Em um ambiente híbrido, a governança corporativa é ainda mais crucial, pois ajuda a criar um equilíbrio entre as necessidades físicas e digitais da organização. 

Estudos mostram que empresas com maturidade em governança conseguem se adaptar mais rapidamente ao modelo híbrido, enquanto aquelas que não investem em boas práticas enfrentam maiores dificuldades. Um relatório da Deloitte indicou que 57% das empresas com governança madura conseguiram implementar o trabalho híbrido com sucesso, contra apenas 32% das empresas com governança fraca. Portanto, para transformar digitalmente sua empresa de maneira eficaz, a governança deve ser aplicada antes, durante e após o processo. 

Se sua empresa ainda não conseguiu avançar de forma eficaz na era phygital, pode ser uma questão de maturidade em governança.

Quer saber como está a governança na sua empresa? Entre em contato conosco. Estamos prontos para apoiá-lo nesse novo contexto.