SOD: como a segregação de funções pode proteger sua empresa contra riscos críticos? 

A SOD (Segregação de Funções) é um dos pilares de controles internos para garantir que processos críticos não fiquem vulneráveis a fraudes, erros ou acessos indevidos. Em um cenário de crescente exigência regulatória como LGPD, SOX e BACEN, além do aumento das ameaças cibernéticas, a ausência de controles adequados pode resultar em vazamento de dados, perda financeira e danos à reputação. 

O que é a Matriz SOD e como ela atua? 

Uma matriz SOD é uma solução para controle interno que consiste em mapear funções e separar responsabilidades dentro dos processos da empresa para evitar que uma única pessoa detenha poderes excessivos. Por exemplo, a criação e aprovação de pagamentos não devem estar sob o mesmo usuário. A aprovação do crédito deve ser realizada por usuário distinto de quem cadastra o cliente. Quem realiza uma solicitação de compra não deve ter permissão para aprovar o próprio pedido. A gestão de acessos deve ser distinta da administração de sistemas. 

Essa matriz é aplicada tanto em sistemas ERP quanto em ambientes de TI, garantindo que funções críticas sejam distribuídas de forma segura. 

Principais referências técnicas 

  • COBIT: Inclui segregação de funções como atividade essencial para governança e controle interno. 
  • ISO 27001: Requer que atividades conflitantes sejam segregadas para reduzir riscos de acesso não autorizado ou mau uso de ativos. 
  • SOX (Sarbanes-Oxley): Define SOD como controle chave para prevenir fraudes e distorções financeiras. 
  • LGPD: Impõe responsabilidade sobre proteção de dados pessoais, tornando a segregação de funções um mecanismo preventivo contra vazamentos 

Principais riscos mitigados pela SOD 

A implementação adequada da SOD traz benefícios diretos na mitigação de diversos riscos corporativos. Primeiramente, há uma redução significativa de fraudes internas, uma vez que diminui a possibilidade de manipulação de dados financeiros ou seu uso para objetivos pessoais. 

Outro benefício importante está na proteção contra exposição de dados sensíveis. Ao limitar acessos indevidos a informações protegidas pela LGPD, a organização reduz substancialmente os riscos de vazamentos. Simultaneamente, os incidentes de Segurança da Informação são prevenidos através da restrição de acessos críticos que poderiam resultar em alterações não autorizadas de sistemas ou aplicações. 

Por fim, a SOD também fortalece a postura da empresa perante auditorias, pois atende aos requisitos regulatórios e aumenta a confiabilidade dos relatórios apresentados a stakeholders e órgãos reguladores. 

Como implementar uma matriz SOD eficaz? 

O primeiro passo para uma implementação bem-sucedida é realizar o mapeamento de processos e riscos, identificando funções críticas e pontos de conflito que possam existir na organização. Em seguida, é necessário estabelecer a definição de regras e políticas claras que orientem os critérios para segregação de atividades. 

Para tornar o processo sustentável, recomenda-se a utilização de ferramentas de monitoramento que automatizem a análise de conflitos, permitindo identificação rápida de problemas. Paralelamente, é essencial conduzir auditorias e testes periódicos que validem a efetividade dos controles implementados. 

Tudo isso, no entanto, só funciona plenamente quando há engajamento da alta gestão, garantindo que a segregação seja tratada como prioridade estratégica da organização. 

Benefícios para sua organização 

As organizações que implementam adequadamente a SOD experimentam uma redução significativa de riscos de fraude, privacidade e segurança da informação. Além disso, conquistam conformidade com normas e legislações importantes como LGPD, SOX e ISO, o que fortalece sua posição no mercado. 

Essa conformidade se traduz em maior confiança de clientes, investidores e órgãos reguladores, criando um diferencial competitivo importante. Como resultado, a empresa desenvolve um ambiente mais resiliente contra incidentes, erros e fraudes, protegendo seus ativos e sua reputação. 

Conclusão 

A implementação de uma matriz de Segregação de Funções não é apenas um requisito técnico, mas um diferencial competitivo. Empresas que adotam práticas robustas de SOD fortalecem sua governança, protegem dados sensíveis e reduzem riscos operacionais. 

Na Forvis Mazars, apoiamos organizações na implementação de controles SOD, oferecendo diagnóstico de riscos e conflitos de funções, ferramentas para automação e monitoramento, além de consultoria especializada para adequação regulatória e melhoria contínua. 

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